VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

Vážení zákazníci, žiadame Vás o preštudovanie nasledovných Všeobecných obchodných podmienok, ktoré upravujú a špecifikujú zmluvný vzťah medzi kupujúcim a predávajúcim.

Všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim NAPOJAKY S.R.O., so sídlom: Zakvášov 1522/33, 01701 Považská Bystrica, IČO: 47 33 62 77, DIČ: 2023816971, IČ DPH: SK2023816971, spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 28502/R, tel.: +421 902 108 034, a kupujúcim, ktoré vyplývajú zo zmluvy uzatvorenej medzi ako predávajúcim NAPOJAKY S.R.O., so sídlom: Zakvášov 1522/33, 01701 Považská Bystrica, IČO: 47 33 62 77 a zákazníkmi ako kupujúcim cez internetový obchod umiestnený na webovej stránke www.skolabarmana.com.

Internetový obchod prevádzkuje osoba zhodná s  predávajúcim NAPOJAKY S.R.O., so sídlom: Zakvášov 1522/33, 01701 Považská Bystrica, IČO: 47 33 62 77spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 28502/R, tel.: +421 902 108 034,

Uzatvorením zmluvy s predávajúcim, akceptujete Všeobecné obchodné podmienky a Reklamačný poriadok.

ČLÁNOK I. - ÚVODNÉ USTANOVENIA

  1. Účelom Všeobecných obchodných podmienok (ďalej len „VOP“) je vytvoriť právny rámec vzťahov medzi predávajúcim a kupujúcim, s cieľom zabezpečiť informovanosť zákazníkov o podmienkach poskytovaných tovarov.

  2. Predávajúci je NAPOJAKY S.R.O., so sídlom: Zakvášov 1522/33, 01701 Považská Bystrica, IČO: 47 33 62 77, DIČ: 2023816971, IČ DPH: SK2023816971, spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 28502/R, tel.: +421 902 108 034, (ďalej len „predávajúci“).

  3. Predávajúci prevádzkuje na webovom sídle www.skolabarmana.com >internetový obchod (ďalej len „e-shop“), najmä v oblasti predaja a poskytovania barmanských kurzov, alkoholických nápojov, nealkoholických nápojov, degustačných setov, darčekových balení a iných tovarov.

  4. Kupujúcim sa rozumie spotrebiteľ alebo podnikateľ, ktorý uskutočňuje nákupy v rámci svojej podnikateľskej činnosti. Pre účely zákona č. 102/2014 Z. z. sa spotrebiteľom rozumie fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.

  5. Kupujúcim je osoba na e-shope registrovaná, ako aj osoba neregistrovaná. Nákup na e-shope nie je podmienený registráciou kupujúceho.

  6. Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľ, je podnikateľom, ktorý nakupuje tovar za účelom svojho podnikania s týmto tovarom. Takýto kupujúci sa riadi priamo ustanoveniami Obchodného zákonníka č. 513/1991 Zb., prípadne inou individuálnou zmluvou uzatvorenou medzi kupujúcim a predávajúcim.

  7. Kupujúci mladší ako 18 rokov nie je oprávnený nakupovať alkoholické nápoje.

  8. Mladistvý môže vytvárať výlučne objednávky s nealkoholickým tovarom.

  9. Kupujúci môže nakupovať tovar na e-shope aj na ďalší predaj. Spoločnosť NAPOJAKY s.r.o. IČO:47336277 je držiteľom licencie na distribúciu liehovín.

  10. Za alkoholický nápoj sa považuje nápoj s obsahom alkoholu od 0,5%– do 90% obj. alkoholu.

  11. Uzatvorená Individuálna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim na základe dohody zmluvných strán má prednosť pred ustanoveniami týchto VOP.

  12. Zmluvnými stranami sa rozumejú predávajúci a kupujúci.

  13. Tovarom alebo službou sú všetky produkty zverejnené na stránke e-shopu.

  14. Objednávka vzniká potvrdením procesu objednávky tovaru a služieb v e-shope v časti nákupný košík, a to vrátane kompletného vyplnenia objednávkového formuláru, kde všetky políčka sú povinné a stlačením tlačidla Záväzne objednávam sa považuje objednávka dokončenú.

  15. Zmluvou sa rozumie zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim.

  16. Pri vstupe na e-shop osoba vyjadruje súhlas s tým, že má viac ako 18 rokov.

  17. Zmluvný vzťah predávajúceho a kupujúceho - spotrebiteľa sa riadi ustanoveniami VOP, reklamačným poriadkom, ustanoveniami uzatvorenej osobitnej zmluvy a právnym poriadkom Slovenskej republiky.

  18. Ak je kupujúci spotrebiteľom, riadia sa vzťahy neupravené VOP Zákonom č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, Zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzatvorenej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov a Zákonom č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

  19. Zmluvný vzťah predávajúceho a kupujúceho – nie spotrebiteľa sa riadi ustanoveniami uzatvorenej osobitnej zmluvy a právnym poriadkom Slovenskej republiky.

  20. Za kontakt na predávajúceho sa považuje telefónne číslo zverejnené na stránke e-shopu.

  21. Za kontakt na predávajúceho sa považuje aj mailová adresa zverejnená na stránke e-shopu.

  22. Všetky zásielky adresované predávajúcemu v rozsahu VOP sa zasielajú na sídlo spoločnosti:

    NAPOJAKY S.R.O., so sídlom: Zakvášov 1522/33, 01701 Považská Bystrica, IČO: 47 33 62 77, DIČ: 2023816971, IČ DPH: SK2023816971, spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 28502/R, tel.: +421 902 108 034,

  23. Fakturačné údaje spoločnosti:

    NAPOJAKY S.R.O., so sídlom: Zakvášov 1522/33, 01701 Považská Bystrica, IČO: 47 33 62 77, DIČ: 2023816971, IČ DPH: SK2023816971, spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel Sro, vložka č. 28502/R, tel.: +421 902 108 034,

    Bankové spojenie: ČSOB a.s.
    IBAN: SK 90 7500 0000 0040 2562 6040
    SWIFT: CEKOSKBX


     

ČLÁNOK II. - UZATVORENIE ZMLUVY

  1. Uzatvorený zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim je kúpnou alebo inou individuálne dojednanou zmluvou, ktorej neoddeliteľnou súčasťou je aj reklamačný poriadok, ktorý je zverejnený na stránke e-shopu.

  2. Zmluva sa považuje za uzatvorenú momentom potvrdenia akceptácie objednávky (nie potvrdením o prijatí objednávky na spracovanie) zo strany predávajúceho.

  3. Uskutočnením nákupu s predávajúcim, kupujúci vyjadruje svoj neodvolateľný súhlas s VOP a RP.

  4. Uzatvorením zmluvy sa predávajúci zaväzuje zabezpečiť kupujúcemu tovar v dohodnutom množstve a kvalite, pričom predávajúcemu vzniká súčasne právo žiadať od kupujúceho zaplatenie dohodnutej ceny.

  5. Zmluvou sa rozumie nielen dokument v písomnej forme pod týmto názvom, ale aj akékoľvek vzájomne potvrdené návrhy medzi kupujúcim a predávajúcim.

  6. Pokiaľ je kupujúcim právnická osoba alebo fyzická osoba podnikateľ, ktorá nie je v postavení spotrebiteľa, je predávajúci oprávnený poskytnúť záruku za akosť podľa § 429 a nasl. Obchodného zákonníka, a to formou zmluvy alebo z vyhlásenia predávajúceho, najmä vo forme záručného listu s uvedením doby, po ktorú poskytuje predávajúci záruku, že tovar bude spôsobilý na použitie na dohodnutý, inak na obvyklý účel.

ČLÁNOK III. - NÁKUP TOVARU A CENA

  1. Cena uvedená v e-shope je konečná a to vrátane dane z pridanej hodnoty, ak nie je uvedené inak.

  2. V prípade, ak požadovaný tovar nie je dostupný, predávajúci môže na základe individuálnej dohody a dostupnosti tovaru u externých dodávateľov a skladov, pre klienta daný tovar objednať. Klient berie na vedomie, že dodacia lehota v tomto prípade nezávisí od predávajúceho. Predpokladaný termín dodania bude klientovi oznámený na základe dostupných informácií od dodávateľa.

  3. Ceny uvedené na e-shope sú platné v čase odoslania objednávky.

  4. Kupujúci zaslaním objednávky súhlasí s cenou objednaných tovarov a služieb a objednávka sa stáva záväznou s povinnosťou platby.

  5. Potvrdením objednávky zo strany predávajúceho (nie prijatím objednávky na spracovanie) vzniká kúpna zmluva, ktorú je možné meniť, rušiť alebo dopĺňať len na základe vzájomnej dohody medzi kupujúcim a predávajúcim, ak zákon alebo iný právny predpis neustanovuje inak.

  6. Faktúra vystavená na základe kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim je súčasne daňovým dokladom, ktorý je využiteľný aj na účely reklamačného poriadku. Reklamačný poriadok je zverejnený samostatne na e-shope predávajúceho.

  7. Kupujúcemu je po vytvorení záväznej objednávky v e-shope automaticky odoslaný vygenerovaný e-mail potvrdzujúci doručene objednávky. Tento e-mail nie je potvrdením objednávky tovaru.

  8. Potvrdením prijatej objednávky je samostatný e-mail s potvrdením objednávky, ktorý je kupujúcemu doručený po preverení dostupnosti zásob objednaného tovaru.

  9. Súčasťou každej zásielky je priložený daňový doklad, pokiaľ vyslovene nebolo zo strany kupujúceho želané inak napr. objednanie darčeka na adresu tretej osoby. V prípade, že Vám nebol daňový doklad spolu so zásielkou doručený, bezodkladne nás kontaktujte telefonicky alebo e-mailom.

ČLÁNOK IV. - OBJEDNANIE TOVARU, UZATVORENIE ZMLUVY

  1. Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je riadne vyplnenie všetkých predpísaných údajov a náležitostí v objednávacom formulári.

  2. Za riadne vyplnenú objednávku sa považuje objednávka, ktorá obsahuje:

    1. identifikáciu kupujúceho t. j. Meno, Priezvisko, Ulica a číslo domu/ bytu, PSČ, Mesto, Krajina, E-mail a Telefón. V prípade objednávky na právnickú osobu sú povinnými náležitosťami názov právnickej osoby, sídlo, IČO, DIČ, v prípade platcov DPH aj DIČ DPH.

    2. názov služby alebo tovaru. napríklad BARMANSKÝ KURZ LEVEL 1

    3. množstvo tovaru aleb služby v ks,

    4. voľbu dopravy,

    5. spôsob platby/uhradenia kúpnej ceny,

    6. potvrdenie o oboznámení sa s ochranou osobných údajov (GDPR),

    7. potvrdenie o oboznámení sa s VOP.

  3. Ak nebude objednávka obsahovať náležitosti podľa predchádzajúceho odseku, je považovaná za neúplnú. Predávajúci sa v takom prípade pokúsi kontaktovať kupujúceho a vyzvať ho k odstráneniu nedostatkov elektronickej objednávky a jej prípadnému spresneniu a/alebo doplneniu. Okamihom doručenia údajov spresňujúcich a/alebo doplňujúcich elektronickú objednávku predávajúcemu sa elektronická objednávka považuje za úplnú.

  4. Predávajúci je v závislosti na charaktere tovaru (množstvo, výška ceny, náklady na prepravu, vzdialenosti a pod.) v individuálnych prípadoch oprávnený žiadať kupujúceho o autorizáciu objednávky vhodným spôsobom, napr. telefonicky, či písomne. Odmietnutie kupujúceho objednávku požadovaným spôsobom autorizovať, robí objednávku neplatnou.

  5. Predávajúci kupujúceho informuje o odoslaní tovaru elektronickou poštou (e-mailom) na e-mailovej adrese, ktorú kupujúci uviedol v elektronickej objednávke.

  6. Kupujúci môže uviesť do poznámky k objednávke svoje špecifické požiadavky, predávajúci im však nemusí vyhovieť.

  7. Za pravosť poskytnutých informácií zodpovedá kupujúci. Za poskytnutie chybných údajov pri platbe je rovnako zodpovedný kupujúci. Predávajúci nezodpovedá za škodu a omeškanie dodania objednávky, ktoré je spôsobené poskytnutím nesprávnych / nepravdivých údajov pri objednávke. Kupujúci je povinný v prípade objavenia chyby v zadaných informáciách bezodkladne kontaktovať predávajúceho, ktorý tieto nezrovnalosti odstráni. Pokiaľ tieto zmeny kupujúci nevykoná do času odovzdania zásielky prepravcovi, zvýšené náklady na dopravu znáša kupujúci, ak nie je dohodnuté inak. Táto skutočnosť nie je dôvodom na odstúpenie od uzatvorenej zmluvy.

  8. Za objednávku sa nepovažuje telefonické rezervovanie tovaru na čísle uvedenom na e-shope predávajúceho. Uvedeným spôsobom dôjde iba k rezervácii tovaru v predajni. V tomto prípade je možný len osobný odber na predajni a nevzťahuje sa naň ustanovenie Čl. X. týchto VOP, nakoľko sa nejedná o zmluvu uzatvorenú podľa Zákona č. 102/2014 Z. z. Tovar je na predajni len rezervovaný a zmluva je uzatvorená až na mieste osobného odberu v predajni alebo v sklade predávajúceho.

ČLÁNOK V. - DOPRAVA A PODMIENKY DODANIA

  1. Tovar je expedovaný v čo najkratšom čase podľa kapacít predávajúceho a dostupnosti tovaru.

  2. Tovar na sklade je odosielaný vo väčšine prípadov do 3 až 5 pracovných dní odo dňa potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho.

  3. Ak je tovar na sklade, má uvedenú poznámku pri tovare „Na sklade“ bude objednávka kupujúceho zvyčajne odoslaná do 24 hod., od momentu doručenia potvrdenia objednávky, pričom odoslaním sa rozumie odovzdanie tovaru na odoslanie prostredníctvom zvolenej dopravy. Termín dodania tovaru kupujúcemu závisí od prevzatia si doporučenej zásielky kupujúcim. V prípade objednávky viac ako 1 ks produktu, pri ktorom máme uvedenú dostupnosť na sklade, negarantujeme okamžitú dostupnosť všetkých objednaných kusov. Garantujeme len dostupnosť 1ks na sklade. O dostupnosti produktov bude kupujúci informovaný v potvrdzujúcom e-maile. Doba doručenia by nemala presiahnuť 21 pracovných dní.

  4. Ak je pri tovare uvedená poznámka „Dlhšia doba dodania “, tovar nie je možné aktuálne objednať. Tovar je objednaný u zahraničného dodávateľa a doba dodania nie je známa. Kupujúci je v prípade záujmu, oprávnený zanechať svoj e-mail v sekcii „pošlite mi upozornenie“, ak si želá byť informovaný o prípadnom opätovnom naskladnení produktu. Keď bude tovar naskladnený bude kupujúcemu doručený mail o dostupnosti produktu. Zanechanie svojho e-mailu neznamená rezerváciu tovaru.

  5. „Tovar na predobjednávku“ je atypickým typom produktu, kedy nevieme garantovať presný dátum doručenia. Termíny dodania sú len orientačné a závisia od dodávateľa. Pri objednávke tovaru na predobjednávku kupujúci berie na vedomie, že dátum doručenia nie je pre predávajúceho záväzný. Predávajúci bude kupujúceho informovať na mail uvedený v objednávke akonáhle sa stav objednávky zmení, ak dodávateľ predĺži čas dodania tovaru a iné. Pokiaľ dôjde k neprimeranému predĺženiu dodacej lehoty má právo kupujúci od zmluvy odstúpiť.

  6. V prípade záujmu o aktuálne nedostupný tovar, prípadne aj tovar, ktorý nemá predávajúci v ponuke, je možné zaslať informačný mail (nie objednávku) na emailovú adresu predávajúceho, ktorý podľa svojich možností zistí možnosť dodania zvoleného tovaru.

  7. V prípade ak dôjde k predĺženiu lehôt na doručenie, predávajúci je povinný kupujúceho o tejto skutočnosti bezodkladne informovať. V prípade, ak kupujúci nesúhlasí s predĺžením lehoty na doručenie, môže od zmluvy odstúpiť.

  8. V cene tovaru uvedenej na e-shope, nie sú započítané náklady na balné, dopravu a prepravu. Tieto sú vyrátané až v časti Doprava pri vyplnený objednávky. Tieto náklady sa k cene objednávky prirátajú až v sekcii Spôsob doručenia a platby, vychádzajúc z údajov zadaných v predchádzajúcej sekcii Adresa doručenia.

  9. Poštovné v rámci územia Slovenskej republiky a do krajín mimo územia Slovenskej republiky je účtované a hradí ho kupujúci, bez ohľadu na výšku objednávky, ak nie je uvedené inak, najmä v prípade akcií a zliav na dopravu podľa konkrétnych individuálnych podmienok platných v čase objednávky.

  10. Cena poštovného za tovar bude zákazníkovi vypočítaná pri objednávke v závislosti na voľbe spôsobu dopravy alebo odberu tovaru.

  11. Objednaný tovar je možné doručiť na zvolenú adresu. Prípadne vyzdvihnúť na adrese Slovenských partizánov 1991/65 , 01701 Považská Bystrica po osobnej dohode.

  12. Kupujúci bude na e-mailovú adresu uvedenú v objednávkovom formulári upovedomený, že jeho zásielka je pripravená na výdaj. Prípadne bude kontaktovaný na telefónne číslo uvedené v objednávke.

  13. Uloženie zásielky na osobný odber je 7 dní odo dňa jej uloženia v mieste výdaja. Lehotu je možné predĺžiť len po predchádzajúcej dohode s predávajúcim. Počas vianočných sviatkov a iného vopred uvedeného časového obdobia, môže byť po predchádzajúcom upozornení táto lehota najmä z kapacitných dôvodov skrátená.

  14. V prípade neprevzatia objednaného tovaru kupujúcim, predávajúci na e-mailovú adresu kupujúceho zašle Výzvu na prevzatie zásielky. Na túto výzvu je kupujúci povinný odpovedať v lehote 3 kalendárnych dní, inak je predávajúci oprávnený zrušiť objednávku a tovar ponúknuť na predaj.

  15. Zákazník je pri akomkoľvek spôsobe dopravy povinný počkať na oznámenie predávajúceho, že tovar je pripravený na prevzatie. V prípade doručenia na adresu bude zákazník kontaktovaný prepravnou spoločnosťou, prostredníctvom ktorej bude zásielka doručovaná. V prípade voľby platby na dobierku, je kupujúci povinný uhradiť sumu objednávky pri prevzatí tovaru k rukám prepravcu.

  16. V prípade voľby prepravy kuriérskou spoločnosťou bude kupujúcemu deň pred doručením zásielky doručená sms správa a/ alebo e-mail o doručovaní zásielky. V deň doručenia bude kupujúcemu doručená sms správa s časovým rozpätím príchodu kuriéra.

  17. Vlastnícke právo k tovaru prechádza na Kupujúceho jeho prevzatím a zaplatením kúpnej ceny.

  18. Pri prevzatí tovaru je kupujúci povinný skontrolovať či obal, v ktorom je tovar zabalený, nie je poškodený a podpísať dokument o prevzatí zásielky. V prípade jeho poškodenia je nutné na mieste dodania tovaru spísať s dopravcom protokol o zistených vadách spôsobených počas prepravy. Ak kupujúci tovar prevezme aj napriek evidentnému poškodeniu obalu, predávajúci neuzná prípadné neskoršie reklamácie z tohto dôvodu.

  19. V prípade ak kupujúci zistí akýkoľvek rozpor medzi dokladom o kúpe (faktúrou) a zakúpeným tovarom (v druhu alebo v množstve), alebo ak kupujúci neobdržal so zakúpeným tovarom správne vyplnený doklad o kúpe, je povinný ihneď, najneskôr však do 24 hodín po obdržaní zásielky o tejto skutočnosti informovať predávajúceho (telefonicky alebo e-mailovou komunikáciou). Toto upozornenie je kupujúci nutný vykonať v prípade keď je zistený finančný rozdiel v prospech, ako aj v neprospech kupujúceho. V prípade zamlčania týchto informácii je kupujúci zodpovedný za vzniknutú škodu.

  20. Osobné údaje kupujúceho potrebné na dodanie tovaru budú poskytnuté dopravcovi – tretiemu subjektu výhradne za účelom dodania tovaru.

ČLÁNOK VI. - DODANIE TOVARU DO ZAHRANIČIA

  1. Predávajúci doručuje tovar v rámci Slovenskej republiky a Českej Republiky.

ČLÁNOK VII. - PLATOBNÉ PODMIENKY

  1. Za objednaný tovar je možné platiť nasledovnými spôsobmi:

    1. V hotovosti – platba pri prevzatí tovaru pri osobnom odbere na výdajnom mieste / sklade predávajúceho. Platba kartou na výdajnom mieste nie je možná.

    2. Internet Banking / Prevodom na účet – kupujúci uhradí cenu za tovar prostredníctvom bankového prevodu. Cena sa považovaná za uhradenú pripísaním finančných prostriedkov na účet predávajúceho. Kupujúci je povinný postupovať podľa pokynov predávajúceho na e-shope a odoslať platbu na účet predávajúceho s variabilným číslom totožným s číslom objednávky. V opačnom prípade nebude možné spárovať platbu s objednávkou.

    3. Online - platbou prostredníctvom zriadenej platobnej brány FONDY (VISA, Mastercard).

ČLÁNOK VIII. - ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY

  1. Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku v prípadoch:

    1. v prípade neúplného alebo chybného vyplnenia objednávkového formuláru,

    2. ak z dôvodu vypredania alebo nedodania tovaru dodávateľom nedokáže predávajúci dodať kupujúcemu objednaný tovar v lehote určenej VOP,

    3. ak kupujúci v lehote 3 kalendárnych dní neodpovedal na Výzvu na prevzatie zásielky od odoslania výzvy na e-mailovú adresu kupujúceho,

    4. ak sa tovar už nevyrába alebo nedodáva alebo je dlhodobo nedostupný alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena u dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude okamžite kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu táto čiastka bez zbytočného odkladu, najneskôr však v lehote 14 dní odo dňa zistenia vyššie uvedených skutočností predávajúcim, vrátená.

  2. V prípadoch uvedených v odseku 1. tohto článku VOP môže predávajúci zrušiť len časť objednávky, pokiaľ je dodanie zvyšnej časti objednávky možné.

ČLÁNOK IX. - OKOLNOSTI VYLUČUJÚCE ZODPOVEDNOSŤ ZA NEMOŽNOSŤ PLNENIA

  1. Žiadna zo zmluvných strán nenesie zodpovednosť za nemožnosť plnenia v prípade, ak nastanú skutočnosti vplyvom vyššej moci.

  2. Za udalosť vplyvom vyššej moci sa považuje udalosť, ktorú zmluvné strany nemohli predvídať, a ktorej nemohli zabrániť ani pri vynaložení najvyššej možnej odbornej starostlivosti, ktorá je nezávislá od ich vôle, a to najmä vojna, povstanie, štrajk, prírodné katastrofy, epidemiologická situácia, zmeny v legislatíve a iné.

  3. V prípade, že nastane udalosť podľa bodu 2 tohto článku, sú zmluvné strany povinné si tieto skutočnosti oznámiť bez zbytočného odkladu.

ČLÁNOK X. - ODSTÚPENIE OD ZMLUVY KUPUJÚCIM (SPOTREBITEĽOM)

  1. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, je oprávnený odstúpiť od uzatvorenej zmluvy v zmysle ustanovenia § 7 zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon č. 102/2014 Z. z.). Kupujúci má právo od takto uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa doručenia tovaru.

  2. V prípade odstúpenia od zmluvy v zmysle ods. 1 je nutné, aby bol v uvedenej lehote (14 kalendárnych dní) odoslaný ručne podpísaný Formulár na odstúpenie od zmluvy (poštou alebo elektronicky na skolabarmana@gmail.com). V prípade, ak kupujúci toto opomenie, predávajúci nie je povinný takto vrátený tovar akceptovať. Formulár na odstúpenie od zmluvy je možné zaslať spoločne s tovarom, ktorý je predmetom zmluvy na odstúpenie alebo samostatne. Toto právo má kupujúci aj v prípade, ak si tovar objednaný prostredníctvom internetu vyzdvihol osobne v priestoroch výdajného miesta predávajúceho. Vzor formuláru na odstúpenie od zmluvy je dostupný na poslednej strane VOP.

  3. Spotrebiteľ je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť alebo ho odovzdať predávajúcemu alebo osobe poverenej predávajúcim na prevzatie tovaru. Tovar musí byť vrátený s kompletnou dokumentáciou, nepoškodený, pokiaľ možno vrátane originálneho obalu, v stave a hodnote, v akom tovar prevzal.

  4. V prípade, že bude vrátený tovar nekompletný či poškodený, môže predávajúci požadovať po kupujúcom čiastku odpovedajúcu zníženiu hodnoty tovaru v súlade s §10 odsek 4. zákona o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

  5. Predávajúci je povinný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa Formuláru na odstúpenie od zmluvy vrátiť spotrebiteľovi všetky platby, ktoré od neho prijal na základe zmluvy alebo v súvislosti s ňou, vrátane nákladov na dopravu, dodanie a poštovné a iných nákladov a poplatkov. Finančné prostriedky budú kupujúcemu vrátené rovnakým spôsobom, aký kupujúci (spotrebiteľ) použil pri svojej platbe, ak nie je zmluvnými stranami dohodnuté inak. V prípade platby cez CardPay (VISA, MasterCard) sa môže táto doba predĺžiť, vzhľadom na odlišný postup každej banky pri navrátení finančných prostriedkov pri platbe kartou. Žiadame Vás, aby ste si vyslovene pozreli výpis z účtu, nakoľko niektoré banky neinformujú o vrátených finančných prostriedkoch, ako o platbe doručenej na účet. Platba sa len objaví vo výpise. Tento postup bánk ovplyvniť nevieme.

  6. Kupujúci berie na vedomie, že vynaložené finančné náklady na odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru (zaslanie listiny, poštovné na vrátenie zásielky), znáša spotrebiteľ / kupujúci.

  7. Odstúpenie od zmluvy v zmysle bodov 1.-.6. tohto článku, nie je možné uplatniť na tovar priamo zakúpený / rezervovaný na sklade predávajúceho.

  8. V prípade, ak si spotrebiteľ nesplní svoju povinnosť a tovar v stanovenom čase predávajúcemu nevráti, čím spôsobí predávajúcemu škodu, je predávajúci oprávnený vzniknutú škodu vymáhať od kupujúceho, a to aj súdnou cestou.

  9. Spotrebiteľ nemôže od zmluvy odstúpiť v prípade skutočností, (1) ktoré vylučujú odstúpenie od zmluvy, o ktorých bol spotrebiteľ vopred vyslovene upovedomený; (2) v prípade predaja tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, (3) tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa, (4) pri predaji tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia (napr. poškodené kolky), (5) v prípade porušeného ochranného obalu po dodaní, (6) pri predaji alkoholických nápojov, ktorých cena bola dohodnutá v čase uzavretia zmluvy, pričom ich dodanie je možné uskutočniť najskôr po 30 dňoch a ich cena závisí od pohybu cien na trhu, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť, a (6) v samostatne dojednaných prípadoch so spotrebiteľom.

ČLÁNOK XI. - ODSTÚPENIE OD ZMLUVY PREDÁVAJÚCIM

  1. Predávajúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy z nasledovných dôvodov:

    1. vypredanie zásob,

    2. nedostupnosť tovaru,

    3. prerušenie výroby zo strany dodávateľa tovaru,

    4. ak nastali zmeny, ktoré znemožnili predávajúcemu plniť zo zmluvy uzatvorenej s kupujúcim, a to i pri vynaložení všetkého úsilia, ktoré možno od predávajúceho spravodlivo požadovať.

  2. Predávajúci môže od zmluvy odstúpiť, bez predchádzajúceho upozornenia, v prípade, ak zo strany kupujúceho nebola uhradená kúpna cena v primeranej lehote. Najmä v prípade platby na účet predávajúceho, predávajúci počká 14 dní odo dňa potvrdenia objednávky e-mailom, ktorý obsahuje i pokyny k platbe. V prípade, ak nebude suma na účet predávajúceho v tomto časovom období pripísaná, predávajúci má nárok od zmluvy odstúpiť. O tejto skutočnosti bude zákazník upovedomený na emailovú adresu alebo telefónne číslo, ktoré bolo zadané pri objednávke. Predávajúci je povinný o tejto skutočnosti okamžite informovať kupujúceho a vrátiť mu prípadne už zaplatenú sumu v lehote do 7 kalendárnych dní od oznámenia o odstúpení od zmluvy a to vo forme platby, akou boli finančné prostriedky predtým na účet predávajúceho poukázané, ak nie je zmluvnými stranami dohodnuté inak.

ČLÁNOK XII. - ZĽAVY, AKCIE A REGISTROVANÝ ZÁKAZNÍK

  1. V prípade promo akcií platí, že darčeky k nákupu sú limitované a ak dôjde k ich nedostupnosti, nemá kupujúci nárok na inú kompenzáciu alebo náhradu.

  2. Všetky akcie, zľavy a bonusy sú časovo limitované a platia do vypredania zásob.

  3. Ak má kupujúci zľavový kód / promo kód a neuplatní ho pri vytváraní objednávky, tento kód nie je možné dodatočne na danú objednávku uplatniť.

  4. Kupóny na zľavu nie je možné kumulovať. Pri jednom nákupe je možné uplatniť maximálne jeden promo kód.

  5. Kupujúci sa môže zaregistrovať na stránke e-shopu. Registrácia nie je povinná, zákazník však registráciou získava nasledovné benefity:

    •  prístup k príležitostným zľavám,

    •  informácie o stave objednávky,

    •  prehľad všetkých uskutočnených objednávok,

    •  možnosť zúčastňovať sa súťažných podujatí organizovaných www.drinkcentrum.sk ,

    •  získavanie pravidelných informácií o novinkách a akciách.

ČLÁNOK XIII. - ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

  1. VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 29.04.2021.

  2. Ak sa zmluvné strany písomne nedohodnú inak, ich zmluvné vzťahy sa riadia ustanoveniami VOP platnými a účinnými v čase uzatvorenia zmluvy. Zmluvné vzťahy právnických osôb sa riadia zákonom platným v čase uzatvorenia zmluvy.

  3. VOP a právne vzťahy vzniknuté na ich základe sa riadia právnym poriadkom SR.

  4. Orgán dozoru nad činnosťou Predávajúceho: Orgánom dozoru SOI pre Trenčiansky kraj je Inšpektorát SOI pre Trenčiansky kraj, Hurbanova 2944/59, 911 01 Trenčín

  5. V prípade vzniku sporov sa zmluvné strany dohodli, že sa budú snažiť o dosiahnutie zmierlivého riešenia sporu. Pokiaľ k zmierlivému riešeniu sporu nebude možné dospieť, príslušným na prejednanie sporov sú súdy SR miestne a vecne príslušné podľa právneho poriadku SR.

  6. Zmluvné strany si môžu vzájomné práva a povinnosti v zmluve upraviť aj odchylne od VOP. V prípade rozporov medzi zmluvnou úpravou a ustanoveniami VOP platí zmluvná úprava.

  7. Pokiaľ by sa niektoré ustanovenie VOP stalo neplatným alebo neúčinným, nemá táto skutočnosť vplyv na platnosť a účinnosť všetkých ostatných ustanovení VOP.

  8. Záručné podmienky sú zverejnené ako samostatný dokument na stránke e-shopu.

  9. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP.

_____________________
NAPOJAKY s.r.o.
Martin Janura - Konateľ

V  Považskej Bystrici dňa 28.9.2021